私家車保單常見問題
by Speedy Agency on September 29, 2020

早幾日同大家講過私家車保險ZONE已經更新咗喇!大家試咗未呢?

之前都收到唔少有關私家車保險保單嘅問題,今次我哋就根據出單流程逐一解答大家!

不過解答之前,又好似上次咁考下大家先!

 

問題〖1〗:出單後需要幾多日內提交所有必需文件?

A. 10日

B. 30日

C. 60日

 

問題〖2〗:交齊文件後幾多日會收到正式保單確認通知?

A. 約5個工作天

B. 約7個工作天

C. 約10個工作天

 

答案喺最底呀!不過唔好偷睇住,睇完內文搵下答案呀!

 

私家車保單嘅申請可以簡單咁分3個程序:發出報價單(Quote)、發出臨時保單(Cover Note)、發出正式保單。大家基本上係負責兩個程序(報價單、臨時保單),交齊文件之後正式保單就會由業務支援中心發出。

 


常見問題【1】:填寫報價資料嘅時候,如果搵唔到客戶嘅車款應該點選擇?

● 如果你真係搵唔到相關嘅車款選擇,可以喺“詳細”直接揀第一個選擇就可以喇!

 

 

常見問題【2】:出咗臨時保單之後有咩文件需要交呢?

● 其實發出臨時保單之後,大家仲需要喺30日內將所需文件電郵至業務支援中心(ia.bcc_ft@hk.zurich.com ),咁我哋先可以處理正式保單。

● 如果喺30日內仍未提交所需文件,臨時保單有機會失效,客戶保障亦有可能會受到影響。

● 必需提交嘅文件包括:

a. 已填寫及簽名嘅投保書

b. 商業登記證副本(只適用於投保人以公司名稱登記)

c. 投保人及記名駕駛者嘅身分證副本以及駕駛執照副本

d. 如有無賠償折扣,請提供證明 (例如: 續保通知書或之前保險公司保單副本)

e. 已更新牌簿副本

 

常見問題【3】:交齊文件要等幾耐先收到正式保單確認通知?

● 當你交齊所需文件致業務支援中心,大概7個工作天後我哋會以電郵方式發放正式保單俾大家。 

 

另外,為咗令成個投保程序更快更順暢,填寫資料嘅時候最緊要清楚準確,提交前記住先覆核一次,咁就萬無一失啦!

我哋就俾返幾個填寫資料嘅小貼士大家!

 

 

填寫資料小貼士

【1】無賠償折扣

報價單同埋投保表格上嘅無賠償折扣率(%)應該一致。如果唔一致嘅話,有可能會影響保單金額。

【2】記名駕駛者數目

臨時保單以及投保表格上嘅記名駕駛者數目應該一致。如果唔一致嘅話,有可能會影響保單金額。

【3】郵寄地址

填寫投保表格時,記得一定要填寫郵寄地址

【4】違例駕駛分數

填寫報價單時,記緊要清楚違例駕駛分數

如果客人嘅違例駕駛分數達10分或以上,我哋係唔會接受相關客人嘅投保申請。

【5】牌簿副本

提交嘅牌簿副本一定要最新的

 

相信今次都幫大家解決咗唔少投保私家車保險嘅疑難喇!

仲記唔記得一開頭問大家嗰兩條問題呢?有睇上文都實會答啱嘅!

答案就係......

答案就喺低少少呀......

 

答案

問題〖1〗:B, 正式保單需於30日內提交所有必需文件並發電郵至報價中心處理。

問題〖2〗:B, 交齊文件後大概7個工作天後會收到保單確認通知電郵。


返回最新消息